试析经营绩效在企业管理中的常见问题和策略应对:绩效常见问题

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试析经营绩效在企业管理中的常见问题和策略应对

试析经营绩效在企业管理中的常见问题和策略应对 在当前这个知识经济发展时代,各个企业都面临着更 多的挑战和机遇,因此企业内部的管理资本以及知识资本也 就逐渐发展成为该企业的内在核心和竞争优势。本文笔者就 基于经营绩效和绩效管理需求特征这一视角,分析和探讨了 企业的经营绩效手段和管理方法。

1 企业绩效与企业经营绩效 1.1 绩效的内涵 绩效是指那些经过评价的工作行为、表现及其结果。对 组织而言,经营绩效也就是其任务于数量、质量以及效率等 方面完成的具体情况;
对于经营企业来说,经营绩效也就是 其上级、下级以及同事等对其自身具体工作状况的最终评价。

那么企业经营的组织绩效实现应当在员工企业绩效实现的 前提下,但是企业内部员工企业绩效的最终实现并不一定都 保证组织为有绩效。因此绩效管理就是通过适当的激励机制 激发人的主动性、积极性,激发组织和员工争取内部条件的 改善,提升技能水平进而提升企业组织绩效。

1.2 经营绩效 经营绩效又称绩效考核或绩效评价,也就是指考评者对 照企业工作目标或绩效标准,运用一定的绩效考评方法,评 定企业发展任务的完成情况、企业自身的工作职责履行情况 和企业的发展程度,并且将上述最终评定结果反馈给企业管 理人员的过程。经营绩效其实就是对绩效的具体化、指标化,可以让人直观的看出绩效的大小与好坏。

真正有效的经营绩效一定要抓住核心问题,即一定要基 于公司的战略目标、与业务运作紧密结合并建立高绩效的文 化理念。经营绩效一定要从高层开始,没有高层参与,只针 对中层和员工的经营绩效体系不可能真正的成功。

2 企业经营绩效管理的意义 2.1 企业经营绩效管理的内涵 企业经营绩效管理的措施,也就是该企业通过设计出科 学、适当的外部奖酬模式以及工作环境,并且能够以一定的 实施规范和惩罚性实施行为,借助着相互之间的信息沟通, 来更好地激发、指导、保持以及归化企业的工作行为,从而 更加有效的实现该企业及其内部经营目标的系统性活动。

2.2 企业经营绩效管理的重要作用 科学、适当的运用企业经营激励手段,并且据此进一步 分析和研究改进企业内部的生产环境,科学组织结构,制定 出精准的管理方法,更好地协调企业经营的人际关系,才能 够有效缓和内部劳资矛盾,最终形成员工“同舟共济”的工 作意识,并且还能够齐心协力地应付好市场与经济危机。从 企业的精神层面上、物质层面上科学引导员工充分发挥员工 自身的劳动创造性以及工作热情,提高工作效率和工作效益, 推进企业的可持续发展。可见激励存在着震撼的力量,采取 科学合理积极有效的激励措施最大限度地激励员工可以保 持企业拥有永不衰竭的动力源泉。3 经营绩效对企业管理的作用 3.1 经营绩效的目的 在企业中的经营绩效有多个目的,绩效考核管理人员一 般管理资源决策,如企业发展、员工调职、企业转型等的结 果,应以业绩为基础的评估;
绩效考核的结果可以用来确定 企业培训和发展的需要,不能满足目前工作人员真实的能力, 或者为了弥补一下工作所需的技能;
它们也可以被用来作为 招聘和员工发展计划成效的标准;
新入职员工应看好坏绩效 考核的结果将是明确的;
同样,培训和员工如何有效地制订 职业发展计划,也可以通过检查参加者评估这些项目的情况 的表现作出;
绩效考核也可以和反馈给员工,让他们了解公 司是如何对待他们的表现;
此外,一般分配到成果基础上的 经营绩效和该公司的奖励,根据经营绩效的结果来决定谁会 获得晋升工资或其他报酬。

3.2 经营绩效对企业管理的重要意义 企业的经营绩效,其中一系列举措也都是围绕着企业内 部员工来实施的,通过企业内部员工的经营绩效,该企业就 能够更好地了解企业的具体优势和劣势,从而能够更好地了 解和掌握每一位员工的企业需求,进一步掌握和了解员工和 企业自身发展之间相适应和不适应的那部分,所以在这些全 都掌握的前提下,我们还可以将企业发展的最终目标和员工 的企业需求相结合,从而确保企业的长久成长,那么这就一 定要以绩效管理为手段来确保实现这一捆绑作用。4 经营绩效在企业管理中的问题 经营绩效作为一项企业管理的重要工作,在国内外企业 中已得到广泛地运用。企业经营绩效体系的建立是公司薪酬 制度改革一项重要工作。要想真正做好企业经营绩效管理工 作,需要了解可否做到以下几点:
4.1 企业经营管理力量问题 对大多数中小企业来说,没有健全的企业经营管理部门, 例如很多企业由经理办公室代管实行人事管理职能;
企业经 营管理人员少,一般不会超过2个;
这种力量配备能够完成 常规的人事管理职能就不错了,现代的企业经营管理职能中 的经营绩效发挥基本没有可能。

4.2 企业经营管理人员素质问题 企业经营从事管理者通常并不具备本专业所必备的管 理知识,因此在管理经验方面也比较欠缺;
如此一来就很容 易导致事务性管理工作比如企业档案管理等开展尚可,但是 经营绩效管理方面工作根本无法顺利开展,这也是现阶段我 国很多企业在经营管理方面“先天不足”的具体表现之一。

4.3 企业经营管理者的主观方面因素 处于当前国内市场竞争的发展形势,企业管理者更多 的关注企业业务方面问题,因此投入到企业内部管理工作方 面的精力非常少;
其中部分企业的经营管理者于主观方面也 存在着认识的误区,他们多认为“攘外而不必先安内”。另 外,仍然缺乏科学适用的企业经营管理手段而引起的各类经营绩效问题。比较典型的问题表现在以下两个层面。

第一,管理模式层面,基于中小企业的现状,企业经营 管理应该基于何种工作模式开展?具体说,中小企业采用怎 样的企业经营管理模式才能保证其企业经营管理职能能够 较为充分地得到实行?与大企业有什么区别? 第二,操作层面,企业自身的岗位体系管理和经营绩效 界定不明晰的矛盾问题。众所周知,现阶段企业经营管理体 系中建立的基础就是经营绩效体系,其他企业内部绩效经营 管理工作例如企业招聘、员工薪酬管理、绩效管理都是需要 建立于经营绩效健全的基础上。但是企业因为经营绩效管理 人员较少,那么相关岗位的区分也并不是非常明晰,由此一 来传统的大企业运用的经营绩效的方法与理论于中小企业 中不是很适合。这样就产生了企业建立经营绩效体系和无法 清晰界定经营成绩之间的矛盾。

5 结 论 管理者对于企业内部经营的期望值也是越来越高,那么 对于自己的需求标准也逐渐提高。作为企业管理者来说,首 先必须要满足企业经营与管理中科学、合理的物质需要,假 如在工作中连这一点都办不到,那么最终将很难留住真正的 人才,更不能吸引核心人才。做好企业绩效与企业经营,这 种动力会促使内部员工去[dYlW. NeT专业提供论文写作的服 务,欢迎光临WwW. DYlw.NEt]为实现自己的需求而努力工作。

建立一套科学完整、简便实用的经营绩效体系,是一项长期的系统性的工作,各级管理者在具体的工作中结合实际工作、 经营目标和发展战略不断探索,并在实施中不断改进和完善。

提高管理水平,保证企业发展战略的实现和竞争力提升。

参考文献:
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本文来源:http://m.fi9.net/fanwendaquan/tiaojushuxin/2019/1120/72912.html

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