什么是营销管理创新 [新时期营销管理创新对于我国企业发展的意义和价值体现]

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新时期营销管理创新对于我国企业发展的意义和价值体现

新时期营销管理创新对于我国企业发展的意义和价值体现 科学技术的发展使得现代企业的生产规模日益扩大,企 业在获得高效益的同时,行业内的竞争也日趋变得复杂和激 烈化。加强营销管理创新不仅能够在最大程度上节约企业的 各项成本,而且能够优化企业的资源配置,在推动技术革新 的同时,提高企业的生产效率,使企业在成长和发展的过程 中占据先机,获得更加有利的发展机会。

1 营销管理的内涵 市场营销管理是指企业为实现组织目标,建立和保持与 目标市场之间的互利的交换关系,而进行的分析、计划、执 行与控制过程。它的基本任务就是通过营销调研、计划、执 行与控制来管理目标市场的需求水平、时机和构成,以达到 企业目标。营销管理的实质,是需求管理,即对需求的水平、 时机和性质进行有效的调解。营销管理的设立是为了达到更 好的营销效果。

2 营销管理创新的途径 营销管理创新是企业为适应外界变化的营销新环境,对 营销观念、方式、战略等营销因素进行改进和调整以期开拓 和占领市场的过程。它包括创制新产品,开拓新市场、营销 策略创新及多种营销策略的组合创新等,以提升企业的营销 能力的一切活动。企业在营销管理创新过程中可选择的创新 策略很多,应结合自身特点以及市场环境等多种因素,灵活 运用。针对我国企业运营现状及所处的市场新环境,主要应从以下途径实施营销创新。

2.1 营销观念创新 营销观念创新就是企业为适应新营销环境的客观变化, 在处理企业、顾客和社会三者利益方面所形成的新的态度、 思想和经营哲学。由于营销观念是企业开展各类营销活动的 指导思想,支配着企业市场营销活动,所以,它是企业营销 创新的灵魂。新时期我国企业营销观念的创新应集中在以下 两个方面:
2.1.1 确立合作竞争新观念 在很长的时期内,企业营销的重要理念就是采取各种有 效的方法和手段,力求做到在激烈的市场竞争中击败业内对 手,以获取更高的利润和赢得更大的市场份额。然而,在网 络经济和知识经济时代,全球一体化和市场经济的不断变革 使得竞争格局发生了新的变化(企业之间的竞争从追求厂房、 设备等有形资产的竞争转向追求高科技等无形资产的竞争, 从价格、质量竞争转向信息、人才竞争)。技术的变革使得 信息更新的速度不断加快,合作已成为市场经济下企业家们 的共识,仅靠企业自身的力量来长久地维持其竞争优势已非 易事。因此,企业必须确立合作竞争观念,顺应时代的发展。

2.1.2 确立产品质量新观念 随着人们生活水平的提高及多元文化的碰撞,人们的需 求个性化倾向日益明显,这要求企业必须有新的产品质量观。

企业必须认识到,产品的质量不仅仅指技术质量(不同的产品有不同的技术标准,如国际标准、国家标准等),还应该 包括消费者的认知质量。认知质量(Perceived Quality) 是消费者对产品功能特性及其适应性的心理反应和主观评 价.认知质量不同于技术质量,技术质量作为一种富有科学 性的可辨识的标准,具有客观性;
而认知质量则是对产品技 术质量或客观质量的主观反映。不同的消费者对相同技术质 量的产品可能产生不同的认知质量,从而形成不同的价值判 断,进而影响其购买行为。这是因为人们的价值观、审美观、 文化观等不同而导致的需求各异。只有确立正确的质量观, 才能更好地满足人们的个性化需求。

2.2 营销策略创新 营销策略创新集中体现为产品创新。产品是市场营销组 合中最重要也是最基本的因素,也是企业综合竞争力的集中 表现形式之一,一个企业产品的好坏直接关系到消费者对该 产品的需求,同时也会影响到顾客对企业及其产品信誉的评 价。在20世纪中期,一代产品通常意味着20年左右的存在时 间,而到90年代,一代产品的生命周期不超过七年。80~90 年代美国的产品生命周期通常为3年,1995年已经缩短为不 到2年。2000年后,绝大多数消费品在市场上的生存时间为1 年左右,如此快速变化的顾客需求使得企业不得不重视产品 创新。在新时期,随着不同企业数量和规模的不断扩大,产 品的同质化倾向也日益明显,为了迎合消费者的需求和适应 市场环境的变化,企业必须加大自身产品创新的力度,以维护企业的竞争优势和竞争地位,从而促进本企业的长远发展。

在产品创新的过程中,一方面企业要不断通过各种途径满足 客户不同的潜在需求,以赢得更多的忠诚顾客;
另一方面企 业要依靠先进的科学技术,以市场为导向,依托自身的优势, 结合本企业的实际情况,加大对产品的研发力度,创新出适 销对路的高质量产品。

2.3 营销手段创新 进入21世纪,传统的营销手段已经远远不能满足企业发 展的需要,一方面,消费群体的多元化和单个消费者个性的 多样化对于企业营销手段的创新提出了更高的要求;
另一方 面,互联网和全球知识经济的快速发展为营销手段的创新提 供了可能性和各种各样的有利条件,从而企业在营销手段上 进行创新也成了其发展过程中的一种必然趋势。在营销手段 创新的过程中,首先要着重利用新媒体营销,新媒体营销是 建立在以网络新媒体、数字新媒体、移动新媒体等新媒体的 整合营销。它与传统营销最大的区别在于实现简单宣传向卷 入度改变。传统营销追求覆盖量,传播路径是单向的,很难 探测受众看到广告后的反应。而借助于新媒体,受众接受广 泛且深入的信息发布,这能达到让受众卷入广告主具体的营 销活动中的目的;
其次,企业可尝试利用数据库营销,整合 企业内部的各类资源,为自身打造一个良好的产品信息平台, 满足消费者不同的需求。

3 营销管理创新的意义3.1 对于消费者的意义 营销管理创新使消费者成为企业创新过程中的直接受 益者之一,企业在营销管理创新的过程中,通常都会以市场 导向,在原有的营销管理基础之上,进行手段或层面上的改 革,但是改革的根本目的仍然是通过管理创新,满足不同消 费者日益多元化的需求,从而使企业在市场竞争中占据有利 地位,扩大市场份额,赢取更多的市场利润。与此同时,消 费者在企业管理创新的过程中也会直接享受到企业提供的 各类新式产品和服务,获得更多的消费体验和乐趣,拓展自 己的视野,发现新的消费需求,从而获得更多的高品质服务。

从某种程度来说,企业营销管理创新对于消费者和企业是一 种双赢的选择,双方都能各取所需,互相满足。

3.2 对于企业的意义 对于企业而言,营销管理创新带来的影响是多方面的。

首先,营销管理创新能够使企业向顾客提供高品质的产 [dYlW.Net专业提供代写毕业论文的服务,欢迎光临wwW. DYlw.NEt]品和服务,为企业赢取利润,这是最基本也是最 重要的方面,因为企业本身就是以营利为目的组织。其次, 营销管理创新为企业保持并扩大市场份额提供了有利的条 件,有利于企业在与同行业的竞争中脱颖而出,保持自身的 竞争优势。再次,企业在营销管理创新的过程中所创新出的 各种体制,能够为企业的长远发展提供制度保障,同时也能 体现企业与时俱进的优秀品质,能够吸引不同层次的人才加盟,这对于企业的影响是其他改革所无法比拟的。

综上所述,随着经济全球化的逐步深入,国内市场国际 化、国内营销国际化、国际竞争内部化已成为现实,另外, 新技术的层出不穷、国际企业竞争手段的多样化都使我国企 业面临新的巨大挑战。在这种崭新的市场环境中,我国企业 必须进行营销管理创新,以适应不断变化的客观环境,从而 实现企业的永续发展。

参考文献:
[1]吴建安.市场营销学[M].北京:高等教育出版社, 2010. [2]黄静,杨宇凡.新产品营销[M].北京:高等教育出版 社,2010.

本文来源:http://www.fi9.net/fanwendaquan/tiaojushuxin/2019/1120/72518.html

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